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イラストレーターさいとうゆきこのページです。

Q&A

商品・ご注文について

Q
注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
A
ご注文確定後、4〜5営業日以内に発送いたします。
Q
A

配送・配送料について

Q
配送会社はどこですか?
A
この商品の送料は、配送方法によって異なります。配送方法は、ご購入時に選択することができます。
Q
海外への発送はできますか?
A
海外への発送は承っておりません。日本国内のみのお届けに限らせて頂いておりますのでご了承ください。

キャンセル・返品・交換について

Q
商品をキャンセルしたいのですが。
A
大変恐れ入りますが、ご購入後のキャンセルは承っておりません。あらかじめご了承ください。
Q
商品を返品・交換したいのですが。
A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。商品の返品・交換はお受けできませんので、あらかじめご了承ください。